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Pflege ist eine soziale Dienstleistung von Menschen für Menschen zur Förderung der Gesundheit und zur Verhütung von Krankheiten. Pflege findet immer in Form einer direkten Interaktion, entweder durch Kommunikation oder durch Handeln statt. Daher ist für uns die Gestaltung einer gleichberechtigten Beziehung zwischen Pflegenden, zu Pflegenden und dem sozialen Umfeld der zu Pflegenden (Angehörige, Bezugspersonen) von wesentlicher Bedeutung. Ohne eine vertrauensvolle und gleichberechtige Pflegebeziehung kann das Ziel unseres pflegerischen Handelns — die Förderung der körperlichen, geistigen, seelischen und sozialen Ressourcen — nicht erreicht werden.

Dies bedeutet für die Mitarbeiter der Ambulanten Pflege HG GmbH weiterhin, dass die Güte unserer Leistungen — die Pflegequalität — in erster Linie von der subjektiven Wahrnehmung unserer Leistungen durch die von uns betreuten Pflegebedürftigen und deren Bezugspersonen bestimmt wird.

Daher haben wir an uns selbst den Anspruch formuliert, den Dienstleistungscharakter unserer Pflege in unseren organisatorischen Strukturen und in den Abläufen der Pflegehandlungen mit den Pflegebedürftigen für unsere Kunden spürbar und transparent zu gestalten.

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Wir erweitern ab Mitte 2016 unser Leistungsangebot